N’importe
qui peut être la proie de fraudeur par Internet ou par téléphone. Soyez prudents, car présentement, il y a une
vague de fraude par Internet concernant la vente d’un anti-virus.
Voici la
façon dont les fraudeurs procèdent :
Alors que
vous naviguez sur Internet, une fenêtre s’ouvre (pop up) et un anti-virus à bas
prix, vous est offert. On vous demande
de fournir vos informations personnelles afin d’entrer, par la suite, dans
votre ordinateur et d’insérer à distance, l’anti-virus. Une fois que vous avez
entré vos coordonnées sur Internet, certains vont même jusqu’à téléphoner chez
vous en s’identifiant au nom d’une compagnie pour vous dire comment ils vont
procéder.
La fraude se
produit au moment du paiement par carte de crédit. Les gens font confiance et
donnent leur numéro de carte à un inconnu dont ils n’ont aucunement validé
l’identité. Par la suite, la transaction
a lieu au compte mais, jamais, ils ne reçoivent l’anti-virus acheté. Certains fraudeurs ont même tenté de faire
plusieurs transactions sur une même carte.Les
fraudeurs sont des gens qui s’expriment bien, mais demeurez sur vos gardes!!
Voilà trois façons de reconnaitre des signes de fraude :
- Est-ce vous qui avez initié l’appel?
- Cela semble trop beau pour être vrai?!! (ça l'est probablement!)
- Il y a vente à pression...
Autres
conseils pratiques
- Confirmez la validité de la personne qui vous appelle en allant chercher les informations ailleurs (sur un site officiel).
- Avant de donner vos informations personnelles (numéro de carte de crédit, adresse, numéro d’assurance sociale) à qui que ce soit, assurez-vous d’avoir validé son identité et le nom de la compagnie pour qui, il travaille... et encore... méfiez-vous!
- S’agit-il d’un site sécurisé (signe d’un cadenas au début de la barre d'adresse ou présence d’un s dans l’adresse du site Web (https://)?
En résumé,
si vous avez des doutes, attendez, faites vos vérifications et informez-vous.
Vous pouvez
également contacter :
- L’Office de la protection du consommateur au 1-888-672-2556;
- Le Centre antifraude du Canada (Phone Buster) au 1-888-495-8501;
- La Sûreté du Québec au 310-4141 (ou sur votre cellulaire *4141).
Rédigé par Sabrina Marion,agente aux relations
communautaires
Sûreté du Québec / MRC de Montcalm